Total: $0.00
Los impuestos y gastos de envío se calculan en la pantalla de pagos
Preguntas frecuentes
A continuación, las preguntas frecuentes son algunas preocupaciones comunes de nuestros clientes antes de comprar el tema, si tiene otras preguntas
por favor solo envíalo a shopifytemplate@gmail.com
¿Qué es Shopify?
Shopify es la plataforma de comercio electrónico más poderosa del mundo que permite a cualquier persona vender fácilmente en línea, en una tienda minorista y en cualquier lugar intermedio.
¿Cómo configuro mi tienda?
Cuando compra este tema, obtiene acceso completo a nuestras instrucciones completas y fáciles de seguir sobre cómo configurar el tema para su tienda. Si está buscando instrucciones de configuración de la tienda Shopify más genéricas, hay muchos recursos disponibles en el sitio web de Shopify.
¿Necesito un diseñador / programador para mi tienda?
Hemos diseñado el tema para que sea lo más flexible y configurable posible, pero también lo hemos hecho fácil de usar. Solo necesitaría un diseñador / desarrollador si quisiera personalizar algo que el tema no hace de forma nativa.
¿Dónde puedo comprar este tema?
Solo vendemos este tema en Themeforest, puedes comprar allí. Si necesita una versión de prueba, comuníquese con apollotheme@gmail.com
Cuando compras un tema, ¿es una tarifa única?
Yes, unlike other themes, you get free upgrades and support for 6-months and you only pay a one-time fee, unless stated otherwise.
Can I trial a theme before buying it?
Yes, please contact us via email apollotheme@gmail.com
Can I use the theme for multiple shops?
All of our themes are subject to a one-store license, so if you want to utilize the same theme in several live stores, you’ll have to purchase multiple licenses.
Does this theme work with all Shopify plans?
Yes, it works with all plans.
¿Es necesario pagar el servicio para configurar la tienda?
No, hemos diseñado el tema para que sea lo más intuitivo de usar posible y también hemos proporcionado instrucciones paso a paso dentro de la descripción de nuestro tema.
¿Cuál es el alcance de su apoyo?
Nuestro soporte incluye consultas generales sobre la funcionalidad del tema; ayuda con la personalización de la configuración del tema y cualquier defecto o problema del tema observado. No cubre problemas, como errores debidos a complementos de terceros o como consecuencia de los cambios realizados en el código del tema. Para obtener todos los detalles sobre el alcance de nuestro soporte, visite nuestra página de Política de soporte.
¿Qué pasa si necesito ayuda con los problemas de Shopify?
Las consultas generales de la tienda, como la carga de productos, la creación de colecciones, la adición de códigos de descuento, la administración de dominios, etc., se pueden abordar mejor comunicándose con el Soporte de Shopify específicamente y / o verificando su amplia documentación accesible en el Manual de Shopify.
¿Qué tan rápido respondes a las consultas de soporte?
Nuestro objetivo es enviar comentarios sobre todas las solicitudes en un plazo de 24 horas, pero espere entre 1 y 2 días hábiles para recibir la respuesta. Nuestro equipo de soporte se basa principalmente en UTC +7 y está disponible durante el horario comercial estándar. Contamos con un personal de fin de semana para responder consultas básicas también.
¿Ofrecen asistencia telefónica? ¿Que hay de Skype?
No ofrecemos soporte telefónico o por videollamadas a partir de ahora.
Póngase en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: shopifytemplate@gmail.com
Skype: hoanganhover
Soporte skype: nvchien91